Shipping policy
Nous faisons tout notre possible pour vous assurer que vos produits vous parviennent rapidement et en bon état.
1. Livraison en Haïti Nous livrons dans tous les départements et toutes les villes d'Haïti. ⏱️ Délai de livraison estimé : 5 à 8 jours ouvrables, selon la zone du client et la disponibilité des services de transport.
2. Livraison internationale Nous effectuons des livraisons internationales dans plusieurs pays. ⏱️ Délai de livraison estimé : 5 à 8 jours ouvrables. Ce délai peut varier selon les procédures douanières, le service de transport et le pays de destination.
3. Livraison nationale (République Dominicaine)
Pour les clients à Santo Domingo (la Capitale) Nous offrons une livraison directe à l'adresse du client. Pour faciliter la livraison, le client doit :
- Fournir son adresse correctement ;
- Envoyer sa localisation via WhatsApp pour que l'équipe de livraison puisse le trouver plus facilement.
⏱️ Le délai de livraison peut varier selon la zone et la disponibilité du service de livraison.
Pour les clients hors de Santo Domingo Nous utilisons les services de transport suivants :
Vimenpaq ⏱️ Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables.
Caribe Tours ⏱️ Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours ouvrables.
Le client est responsable de vérifier ses informations avant l'envoi du produit.
4. Responsabilité du client Le client doit :
- Fournir son nom et son numéro de téléphone correctement ;
- Fournir une adresse ou localisation exacte ;
- Être disponible pour recevoir la livraison.
VS Health Store n'est pas responsable des retards causés par des informations incorrectes fournies par le client.
5. Retards et événements imprévus Les délais de livraison sont des estimations. Dans certains cas, les mauvaises conditions météorologiques, les problèmes de transport, la douane ou d'autres situations hors de notre contrôle peuvent entraîner des retards.
6. Contact Pour toute question concernant la livraison : VS Health Store 📱 WhatsApp : +1 (829) 920-1651
En passant une commande avec VS Health Store, vous acceptez les conditions de cette Politique de Livraison.